最近、お店作りのお手伝いをする仕事のご依頼をいただきます。
(伊勢丹勤務時代の経験を活かしています)
商品分類、陳列、対象顧客、そして接客まで
一通りをお店の方と一緒に考えます。
あれを売りたい、これを買って欲しい、と
どうしても、店の思いが優先してしまいがちです。
しかし、本当にお客様はそれを求めていますか?
買いたい気持ちになるように見せていますか?
そんな質問を繰り返しながら
お客様にとって見やすく、買いやすい。
お買い物がしやすいお店作りのアドバイスをします。
この画像は最近お手伝いしたお菓子屋さん
『きくや』さんの本店奥の和菓子コーナーです。
早速陳列を見直して頂き、とってもすっきりしました。
ちなみに。。。私は「新潟小町」が好きです。
是非足を運んでみて下さい。
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